<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p><strong>PRIVATLIVSERKL&AElig;RING</strong><br /> <br /> Vi tager dit privatliv alvorligt, og denne privatlivserkl&aelig;ring forklarer, hvordan Firmoo.dk (samlet ben&aelig;vnt &quot;vi&quot;, &quot;os&quot; eller &quot;vores&quot;) indsamler, bruger, deler og behandler dine oplysninger.<br /> <br /> <strong>Indsamling og brug af personoplysninger</strong><br /> <br /> Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Det omfatter ogs&aring; anonymt indsamlede data, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personoplysninger omfatter ikke data, der er blevet irreversibelt anonymiseret (dvs. hvor alle forbindelser til dig er fjernet) eller aggregeret (dvs. kombineret med data fra andre) i en s&aring;dan grad, at vi ikke l&aelig;ngere kan identificere dig ud fra dataene, hverken alene eller i kombination med andre oplysninger. <br /> <br /> <strong>Fremme af sikkerhed og tryghed</strong><br /> <br /> Vi overholder principperne om lovlighed, legitimitet og gennemsigtighed ved at anvende og behandle s&aring; f&aring; data som muligt og kun anvende dem inden for et begr&aelig;nset form&aring;l. Vi tr&aelig;ffer ogs&aring; tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte sikkerheden af disse data. Vi bruger personoplysninger til at verificere konti og brugeraktivitet samt til at fremme sikkerhed og tryghed (herunder, men ikke begr&aelig;nset til: overv&aring;gning for at forhindre svindel, unders&oslash;gelse af mist&aelig;nkelig eller potentielt ulovlig aktivitet, unders&oslash;gelse af overtr&aelig;delser af vores vilk&aring;r eller politikker). Vores brug af data er baseret p&aring; vores legitime interesse i at bidrage til at sikre sikkerheden af vores produkter og tjenester.<br /> <br /> Her f&oslash;lger en beskrivelse af de typer personoplysninger, vi kan indsamle, og hvordan vi kan anvende dem: <br /> <br /> <strong>Hvilke personoplysninger vi indsamler</strong><br /> <br /> ⅰ. Data, du giver os:&nbsp;<br /> <br /> Vi indsamler de personoplysninger, du giver, n&aring;r du bruger vores produkter og tjenester eller p&aring; anden m&aring;de interagerer med os (herunder, men ikke begr&aelig;nset til: oprettelse af en konto, kontakt til os, deltagelse i en onlineunders&oslash;gelse, brug af vores onlinehj&aelig;lp eller onlinechatv&aelig;rkt&oslash;j).&nbsp;Hvis du foretager et k&oslash;b, indsamler vi personoplysninger i forbindelse med dette k&oslash;b. Disse oplysninger omfatter betalingsoplysninger (f.eks. kredit-/betalingskortnummer), konto- og godkendelsesoplysninger samt fakturerings-, forsendelses- og kontaktoplysninger.<br /> <br /> ⅱ. Oplysninger om brugen af vores tjenester og produkter:<br /> <br /> N&aring;r du bes&oslash;ger vores hjemmeside/app, kan vi indsamle oplysninger om den type enhed, du bruger, din enheds unikke identifikator, din enheds IP-adresse, dit operativsystem, den type internetbrowser, du bruger, brugsoplysninger, diagnostiske oplysninger og placeringsoplysninger fra eller om de computere, telefoner eller andre enheder, hvorp&aring; du installerer vores app, eller hvorfra du f&aring;r adgang til vores produkter eller tjenester. Hvor det er muligt, kan vores tjenester bruge GPS, din IP-adresse og andre teknologier til at bestemme en enheds omtrentlige placering; disse oplysninger hj&aelig;lper med at forbedre vores produkter og tjenester.<br /> <br /> <strong>Hvordan vi bruger dine personoplysninger</strong><br /> <br /> Generelt bruger vi personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, til at kommunikere med dig, til at tilbyde dig m&aring;lrettede reklamer og tjenester samt til at beskytte os selv og vores kunder.<br /> <br /> ⅰ. Tilvejebringelse, forbedring og udvikling af vores produkter og tjenester:<br /> <br /> Vi bruger personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og reklamer. Dette omfatter brug af personoplysninger til form&aring;l s&aring;som dataanalyse, forskning og revision. En s&aring;dan behandling er baseret p&aring; vores legitime interesse i at tilbyde dig produkter og tjenester samt for at sikre forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller en anden kampagne, kan vi bruge de personoplysninger, du giver, til at administrere disse programmer. Nogle af disse aktiviteter har yderligere regler, som kan indeholde yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger personoplysninger, s&aring; vi opfordrer dig til at l&aelig;se disse regler omhyggeligt, inden du deltager.<br /> <br /> ⅱ. Kommunikation med dig:<br /> <br /> &nbsp;Med forbehold for dit forudg&aring;ende udtrykkelige samtykke kan vi bruge personoplysninger til at sende dig markedsf&oslash;ringskommunikation vedr&oslash;rende vores egne produkter og tjenester, til at kommunikere med dig om din konto eller dine transaktioner og til at informere dig om vores politikker og vilk&aring;r. Hvis du ikke l&aelig;ngere &oslash;nsker at modtage e-mailkommunikation til markedsf&oslash;ringsform&aring;l, bedes du kontakte os for at frav&aelig;lge dette. Vi kan ogs&aring; bruge dine data til at behandle og besvare dine henvendelser, n&aring;r du kontakter os. Med forbehold for dit forudg&aring;ende udtrykkelige samtykke kan vi dele dine personoplysninger med tredjepartspartnere, som kan sende dig markedsf&oslash;ringskommunikation vedr&oslash;rende deres produkter og tjenester. Med forbehold for dit forudg&aring;ende udtrykkelige samtykke kan vi bruge personoplysninger til at personalisere din oplevelse med vores produkter og tjenester samt p&aring; tredjepartswebsteder og -applikationer og til at vurdere effektiviteten af vores reklamekampagner.<br /> <br /> BEM&AElig;RK: For enhver af de ovenfor beskrevne anvendelser af dine data, der kr&aelig;ver dit forudg&aring;ende udtrykkelige samtykke, kan du til enhver tid tr&aelig;kke dit samtykke tilbage ved at kontakte os.<br /> <br /> <strong>Definition af &raquo;cookies&laquo;</strong><br /> <br /> Cookies er sm&aring; stykker data, der bruges til at gemme oplysninger i webbrowsere. Cookies bruges i vid udstr&aelig;kning til at gemme og modtage identifikatorer og andre oplysninger p&aring; computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger ogs&aring; andre teknologier, herunder data, vi gemmer i din webbrowser eller p&aring; din enhed, identifikatorer knyttet til din enhed og anden software, til lignende form&aring;l. I denne cookieerkl&aelig;ring omtaler vi alle disse teknologier som &quot;cookies&quot;.<br /> <br /> <strong>Brug af cookies</strong><br /> <br /> Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester, f.eks. ved at tilpasse indhold, vise og m&aring;le reklamer, forst&aring; brugeradf&aelig;rd og skabe en mere sikker oplevelse. Bem&aelig;rk, at de specifikke cookies, vi bruger, kan variere afh&aelig;ngigt af de specifikke websteder og tjenester, du bruger. <br /> <br /> <strong>Videregivelse af personoplysninger</strong><br /> <br /> Vi stiller visse personoplysninger til r&aring;dighed for strategiske partnere, der samarbejder med os om at levere vores produkter og tjenester eller hj&aelig;lpe os med at markedsf&oslash;re os over for kunder. Personoplysninger deles kun af os med disse virksomheder med henblik p&aring; at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og reklamer; de deles ikke med tredjeparter til deres egne markedsf&oslash;ringsform&aring;l uden dit forudg&aring;ende udtrykkelige samtykke.<br /> <br /> <strong>Videregivelse, opbevaring, overf&oslash;rsel og behandling af data</strong><br /> <br /> ⅰ. Opfyldelse af lovm&aelig;ssige forpligtelser:<br /> <br /> P&aring; grund af de g&aelig;ldende love i Det Europ&aelig;iske &Oslash;konomiske Samarbejdsomr&aring;de eller det land, hvor brugeren bor, findes der eller er der indtr&aring;dt visse retsakter, og visse juridiske forpligtelser skal opfyldes. Behandling af personoplysninger for E&Oslash;S-borgere: Som beskrevet nedenfor vil vores behandling af dine personoplysninger v&aelig;re lovlig, hvis du er bosiddende i Det Europ&aelig;iske &Oslash;konomiske Samarbejdsomr&aring;de (E&Oslash;S): N&aring;r vi har brug for dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, vil en s&aring;dan behandling v&aelig;re berettiget i henhold til artikel 6, stk. 1, i den generelle forordning om databeskyttelse (EU) (&quot;GDPR&quot;).<br /> <br /> ⅱ. Med henblik p&aring; en rimelig gennemf&oslash;relse eller anvendelse af denne artikel:<br /> <br /> Vi kan dele personoplysninger med alle vores tilknyttede selskaber. I tilf&aelig;lde af en fusion, omstrukturering, overtagelse, joint venture, overdragelse, udskillelse, overf&oslash;rsel eller salg eller afh&aelig;ndelse af hele eller en del af vores virksomhed, herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer, kan vi overf&oslash;re alle personoplysninger til den relevante tredjepart.&nbsp; Vi kan ogs&aring; videregive personoplysninger, hvis vi i god tro vurderer, at videregivelsen er rimeligt n&oslash;dvendig for at beskytte vores rettigheder og forf&oslash;lge tilg&aelig;ngelige retsmidler, h&aring;ndh&aelig;ve vores vilk&aring;r og betingelser, unders&oslash;ge svig eller beskytte vores drift eller brugere.<br /> <br /> ⅲ. Overholdelse af lovgivning og sikkerhed eller for at beskytte andre rettigheder:<br /> <br /> Det kan v&aelig;re n&oslash;dvendigt &ndash; i henhold til lovgivning, retslige procedurer, retssager og/eller anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder i eller uden for dit bop&aelig;lsland &ndash; at vi videregiver personoplysninger. Vi kan ogs&aring; videregive personoplysninger, hvis vi vurderer, at videregivelsen er n&oslash;dvendig eller hensigtsm&aelig;ssig af hensyn til national sikkerhed, retsh&aring;ndh&aelig;velse eller andre sp&oslash;rgsm&aring;l af offentlig betydning.<br /> <br /> <strong>Dine rettigheder​​​​​​​</strong><br /> <br /> Vi tr&aelig;ffer rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte, fuldst&aelig;ndige og ajourf&oslash;rte. Du har ret til at f&aring; adgang til, rette eller slette de personoplysninger, vi indsamler. Du har ogs&aring; ret til n&aring;r som helst at begr&aelig;nse eller g&oslash;re indsigelse mod den videre behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardformat. Du kan indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed vedr&oslash;rende behandlingen af dine personoplysninger. For at beskytte privatlivets fred og sikkerheden af dine personoplysninger kan vi anmode om oplysninger fra dig, s&aring; vi kan bekr&aelig;fte din identitet og din ret til at f&aring; adgang til s&aring;danne oplysninger samt s&oslash;ge efter og stille de personoplysninger, vi opbevarer, til r&aring;dighed for dig. Der er tilf&aelig;lde, hvor g&aelig;ldende love eller lovgivningsm&aelig;ssige krav tillader eller forpligter os til at afvise at udlevere eller slette nogle eller alle de personoplysninger, vi opbevarer. Du kan kontakte os for at ud&oslash;ve dine rettigheder. Vi vil besvare din anmodning s&aring; hurtigt som muligt og senest inden for 30 dage. <br /> <br /> <strong>Tredjepartswebsteder og -tjenester​​​​​​​</strong><br /> <br /> Vores hjemmeside, produkter og tjenester kan indeholde links til eller give dig mulighed for at f&aring; adgang til tredjepartswebsteder, -produkter og -tjenester. Vi er ikke ansvarlige for de privatlivspraksis, som disse tredjeparter anvender, og vi er heller ikke ansvarlige for de oplysninger eller det indhold, som deres produkter og tjenester indeholder. N&aring;r en kunde benytter et link til en tredjeparts hjemmeside, der har et samarbejde med os, p&aring;tager vi os ingen forpligtelse eller ansvar i forbindelse med denne interaktion, da den er underlagt tredjepartens privatlivspolitik. Denne privatlivserkl&aelig;ring g&aelig;lder udelukkende for data, som vi indsamler via vores produkter og tjenester. Vi opfordrer dig til at l&aelig;se tredjeparters privatlivspolitikker, inden du forts&aelig;tter med at bruge deres hjemmesider, produkter eller tjenester. <br /> <br /> <strong>Datasikkerhed, integritet og opbevaring​​​​​​​</strong><br /> <br /> Vi anvender rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet til at beskytte og forhindre uautoriseret adgang til dine data samt sikre korrekt brug af de data, vi indsamler. Vi opbevarer dine personoplysninger, s&aring; l&aelig;nge det er n&oslash;dvendigt for at opfylde de form&aring;l, der er beskrevet i denne privatlivserkl&aelig;ring, medmindre en l&aelig;ngere opbevaringsperiode er p&aring;kr&aelig;vet eller tilladt i henhold til lovgivningen.<br /> <br /> <strong>S&aring;dan sletter du dine data<br /> E-mail: </strong>service@firmoo.dk (Vi svarer inden for 24 timer p&aring; hverdage og 48 timer i weekender)<br /> <br /> <strong>&AElig;ndringer af denne privatlivserkl&aelig;ring​​​​​​​</strong><br /> <br /> Vi kan fra tid til anden &aelig;ndre denne privatlivserkl&aelig;ring for blandt andet at holde trit med nye teknologier, branchepraksis og lovgivningsm&aelig;ssige krav. Din fortsatte brug af vores produkter og tjenester efter privatlivserkl&aelig;ringens ikrafttr&aelig;delsesdato betyder, at du accepterer den reviderede privatlivserkl&aelig;ring. Hvis du ikke accepterer den reviderede privatlivserkl&aelig;ring, bedes du undlade at bruge vores produkter eller tjenester og kontakte os for at lukke eventuelle konti, du m&aring;tte have oprettet.</p> </div>

✨Åbningsudsalg✨  50 % rabat på stel – 30 % rabat på glas..   Kode: SG5030

TILBAGE
Fragt og sporing
Glas
Ordre
Returnering
Brillerecept
Betaling
Stel
Konto
Rabatkupon
Vilkår og betingelser
Solbriller

Hvordan sporer jeg min ordre?

Hvilke lande/regioner leverer I til? Hvilket kurerfirma bruger I? Hvor lang tid tager det, før varen ankommer? Hvad koster forsendelsen?

Hvor lang tid tager det, før min ordre bliver leveret?

Hvor lang tid tager det at fremstille mine briller? Hvordan håndterer I forsinkelser i produktionen?

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg skal betale importafgifter eller told?

Hvordan tjekker jeg min ordrestatus?

Hvordan håndterer I forsinkelser i leveringen?

Jeg har lige afgivet flere ordrer. Kan jeg samle forsendelserne?

60 dages returnering & ombytning
Briller, du ikke er tilfreds med, kan ombyttes eller refunderes inden for 60 dage efter modtagelsen.
365 dages garanti
Dækker eventuelle materiale- og fabrikationsfejl.
Supportplan
Vi svarer inden for 24 timer på hverdage og 48 timer i weekender.