Return & Exchange Policy

How do I track my order?

What does "order status" mean?

What is PD?

What countries/regions do you deliver to? What courier service do you use? How long does it take for my order to arrive? How much is the shipping？

How long will it take for my order to be delivered?

Contact us

How to place an order at Firmoo?

Comisioane

TERMENI ȘI CONDIȚII ALE PROGRAMULUI DE RECOMANDARE FIRMOO

În caz de întrebări, vă rugăm să cereți ajutor prin LiveChat pe site-ul nostru sau să trimiteți un email la

Ajutor!! 🤣 Nu pot recomanda suficient de mult Firmoo!

Prin partajarea Firmoo cu prietenul meu, Firmoo îmi va da 

bani și prietenul meu va primi un

cod de reducere la rame. Obțineți 

pentru 10 recomandări.

Oferă 50% Reducere pentru Tine & Prieteni

Codul tău de cupon de recomandare

Numai pentru clienții noi Folosește codul

la finalizarea comenzii pentru a economisi 50% la ramele de pe această pagină:https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Hei, cum merge totul? Aș vrea să împărtășesc cu tine Firmoo.com. 🤓🤓 Este un magazin optic online, oferind ochelari de vedere și de soare cu prescripție. Sunt foarte impresionat de miile de stiluri și prețul destul de accesibil. Ai încredere în mine, nu ar trebui să ratezi niciodată! Aici am primit un cod de cupon frumos de la ei, ia-l dacă îți planifici noii ochelari.

50% reducere la rame, cod:

Doar mergi și verifică site-ul lor:

Tot ce este mai bun

Îți recomand cu adevărat Firmoo.com dacă ai nevoie de o pereche nouă de ochelari. Magazinul Firmoo este accesibil, rapid și are un serviciu clienți uimitor, nu ar trebui să ratezi niciodată!

Economisește jumătate cu cuponul meu

Cumpără de pe acest link >>>

Codul tău de recomandare

Împărtășește codul de 50% reducere cu prietenii tăi *Codul este VALABIL doar pentru clienții noi

Împarte FIRMOO cu prietenii

Informații despre expediere pentru comenzile următoare sunt disponibile.

După ce transmit cererea mea de retragere, Firmoo o va procesa în termen de 1 săptămână. Suma minimă de retragere este de 10 dolari de fiecare dată. Faceți clic <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>aici</a> pentru mai multe detalii despre retragere și taxa de manipulare.

Această operație este irevocabilă. Cuponul generat este valabil timp de 1 lună.

Sold disponibil:

#1 Operațiunea de cont

Nume:

Se recomandă să încărcați copia prescripției în "Contul meu-Setări cont-Prescripția mea". Dacă prescripția completată în comanda dvs. este greșită, vă rugăm să anulați comanda și să plasați una nouă cu prescripția corectă.

Informații despre comandă - Comandă

Istoricul stării și comentarii

ApplePay

REDUCERE DE PÂNĂ LA 60% - VÂNZARE DE 4 IULIE

Cumpără unul și primești unul GRATUIT

CADOU GRATUIT la achiziție (9-15 decembrie)

Vânzare foarte veselă

BOGO FREE | Ochelari de vedere și de soare incluși

Referă un prieten, primești $10 cash prin Paypal

Tratarea de Halloween: Cumpără unul și primești unul GRATUIT începând de la $19

Un moment să mulțumim:

REDUCERE DE 50% PENTRU TOATE PRODUSELE:

Card de credit (oaspete PayPal)

O colecție pentru viața dvs. digitală, top 6 ochelari de blocare a luminii albastre pentru a vă oferi o experiență confortabilă de utilizare a ecranului. Disponibili atât pentru rețetă, cât și fără rețetă.

O colecție pentru viața ta digitală

Card de credit

Cadourile sunt expediate aleatoriu de la:

De obicei, coletele vor fi livrate mai devreme decât timpul menționat mai sus.

GooglePay

Nume

Ne pare rău, browserul dvs. nu acceptă plățile PayPal. Vă rugăm să utilizați un card de credit sau să vă schimbați browserul pentru a utiliza PayPal.

PayPal

La Firmoo, credem că ochelarii nu ar trebui să fie scumpi. Ochelari de vedere și de soare de calitate, Live Chat 24/7, Livrare Globală... De la fabrică la ușa ta, suntem aici pentru a satisface toate nevoile tale optice.

Ochelari Profesionali Eleganți la Prețuri Accesibile

Ochelari Profesionali Eleganți la Prețuri Accesibile

Verificați această ramă atrăgătoare pe care tocmai am găsit-o la Firmoo!

Puteți afla cu ușurință dimensiunile ramei dumneavoastră uitându-vă în interiorul tălpilor ochelarilor (părțile brațelor). Mai jos veți găsi un ghid rapid care vă va ajuta să identificați dimensiunea ramei dumneavoastră.

Așezați cardul așa cum este arătat (la mijlocul nasului) și acordați atenție orientării.

Dimensiunea Ramei

Ghid Dimensiune Ramei

Puteți verifica și urmări comanda în Lista de comenzi a dvs.

Ochelarii nesatisfăcători pot fi schimbați sau returnați în termen de 60 de zile de la primire.

Acoperind orice defect posibil în materiale și mână de lucru.

Un Reprezentant al Serviciului pentru Clienți dedicat va răspunde în termen de 24 de ore.

Returnare și Schimb în 60 de Zile

Garanție de 365 de Zile

Live Chat 24/7

Asistență Personalizată

Livrare Urmărită

Asistență Personalizată pentru Clienți

Vă rugăm să lăsați amabil adresa dvs. de email sau numărul de telefon.

Vă rugăm să explicați problema sau să împărtășiți gândurile dvs.

Titlu

Timpul de procesare ar putea fi mai lung în funcție de complexitatea lentilelor dvs.

Timp de procesare

Timpul de livrare poate fi afectat în sezonul de sărbători.

Timp de livrare

Alternativ, conectați-vă cu

Comanda nu există. Vă rugăm să introduceți numărul corect al comenzii.

Vă rugăm să folosiți următorul link și numărul de urmărire pentru a urmări coletul dvs.:

Informațiile de urmărire nu sunt actualizate întotdeauna imediat pe site-ul de urmărire uneori

Numărul de urmărire nu a fost generat încă. Vă rugăm să așteptați puțin răbdători sau ne puteți contacta pentru mai multe informații la

Ghiduri video

Introduceți adresa dvs. de email mai jos și vă vom trimite un link pentru a vă reseta parola.

Un email care include un link scurt a fost trimis la adresa dvs. de email. Urmați link-ul din email pentru a crea o parolă nouă.

Dacă întâmpinați probleme în continuare la autentificare, vă rugăm să ne contactați la

*Titlu

Introduceți adresa dvs. de email mai jos și vă vom trimite un email care conține noua dvs. parolă.

Vă rugăm să vă asigurați că informațiile următoare sunt corecte. Important pentru notificarea și urmărirea comenzilor.

Setați preferința pentru actualizări prin email

Commissions

FIRMOO REFERRAL PROGRAM TERMS AND CONDITIONS

In case of queries, please ask help via LiveChat on our website or send an email to 

Help!!🤣I really can't recommend Firmoo enough!

 By sharing Firmoo with my friend, Firmoo'll give me 

 cash, and my friend will get a 

 off code on frames. Get 

 for 10 referrals.

Give 50% Off for You& Friends

Your Referral Coupon Code

New customers only Use code 

 at checkout to save 50% on frames from this page:https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Hey,

How is everything going?

I'd like to share Firmoo.com with you.🤓🤓 It's an online optical store, providing prescription eyglasses and sunglasses. I am really impressed by their thousands of styles and the quite affordable price.

Trust me, you should never want to miss out! Here I got a nice coupon code from them, take it if you are planning for your new glasses.


50% off frames, code:


Just go and check their website: 

All of the best

I really recommend Firmoo.com if you need a new pair of glasses. Firmoo Store is affordable, quick, and has amazing customer service, you should never want to miss out!

Save half with my coupon

Shop by this link>>>

Your Referral Code

Share the 50% off code with your friends *Code is VALID for New Customers ONLY

Share FIRMOO with friends

After linking:

What happens after merging:

Enter your shipping phone number to receive SMS updates.

Receive order status updates via SMS sent to your shipping phone number.

SMS Notification Preferences

Shipping information for the following order(s) is available.

Confirm unsubscription

Email verification required to Confirm Unsubscribe

Please confirm this email address belongs to you before unsubscribing.

For security, please verify your identity to change your password.

Verify Your Identity

After I submit my withdrawal application, Firmoo'll process it within 1 week. The minimum withdrawal amount is $10 each time. Click <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>here</a> for more details about the withdrawal as well as handling fee.

This operation is irrevocable. The generated coupon is valid for 1 months.

Balance Available:

#1 Account Operation

Name:

It's recommended to upload the copy of your prescription to "My Account-Account Settings-My Prescription". If the prescription filled in your order is wrong, please cancel the order and place a new one with the correct prescription.

Order Information - Order

Status History & Comments

UP TO 60% OFF - 4TH OF JULY SALE

The Very Merry Sale

BOGO FREE | Glasses & Sunnies Included

Refer A friend, Get $10 Paypal cash

Halloween Treat: BOGO from $19

A Time to Give Thanks: 

50% OFF SITEWIDE: 

Credit Card (Paypal guest)

 A collection for your digital life, top 6 blue-light blocking glasses to provide you a comfortable screen time. Available for both prescription and non-prescription.

A Collection for Your Digital Life | Firmoo.com

Credit Card

Normally the parcels will be delivered to you sooner than above time.

Name

5.No-Worry Warranty Coverage

No-Worry Warranty Coverage

Sorry, your browser does not support PayPal payments. Please use Credit Card or change your brower to use PayPal. 

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Check out this appealing frame I just found at Firmoo！

You can easily find the size of your frame by looking on the inside of your glasses temples (arm pieces). Below you'll find a quick guide to help you identify your frame size.

Place the card as shown (in the middle of your nose) and pay attention to the orientation

The Frame Size

Frame Size Guide

You could check and track your order in your Order List.

Unsatisfactory glasses can be exchanged or refunded within 60 days of receipt. 

Covering any possible defect in materials and workmanship.

A dedicated CSR will reply within 24 hrs.

60-Day Return & Exchange

365-Day Warranty

One-on-One Service

Tracked Delivery

Personalized Customer Care

Please kindly leave your email or phone number.

Please explain your problem or share your thoughts.

Title

Processing time might be longer based on your lens complexity.

Processing Time

refund available after modification. Click “Submit” to receive it in your original payment account. Please check your payment account for the refund.

Credit Card/Debit Card: Up to 30 days. 30-day is the maximum time, and in most cases,  the refund will be reflected on your account in about one week, depending on the processing time of your bank.

Delivery time may be affected in holiday seasons.

Shipping Time

Alternatively, login with

Order does not exist. Please enter the correct order number.

Please use the following link and tracking number to track your package:

The tracking information may not be updated on the tracking site immediately sometimes

Tracking number hasn't been generated yet. Please wait for some time patiently or you can contact us for more information at 

Video Guides

Enter your email address below and we'll send you a link to reset your password.

An email including a short link has been sent to your email address. Follow the link in your email to create a new password.

If you continue to have trouble logging in, please contact us at

*Title

Enter your email address below and we'll send you an email message containing your new password.

Please make sure the following information is correct. Important for order notification and tracking.